Chatway 웹사이트 라이브 채팅은 기업이 웹사이트 방문자와 실시간으로 소통할 수 있도록 설계된 모바일 애플리케이션입니다. 이 무료 앱은 사용자가 고객 문의에 신속하게 응답할 수 있도록 하여 고객 만족도와 충성도를 향상시킵니다. 직관적인 인터페이스를 갖춘 Chatway는 원활한 커뮤니케이션을 가능하게 하여 기업이 어디에서나 즉각적인 지원을 제공할 수 있도록 합니다.
주요 기능으로는 고객 세부정보 및 장치 정보를 볼 수 있는 기능, 해결된 채팅과 해결되지 않은 채팅을 관리하는 기능, 쉬운 탐색을 위한 검색 필터 활용 등이 있습니다. 사용자는 또한 채팅 내에서 파일을 공유하고 다양한 문제에 대한 사용자 정의 태그를 추가할 수 있습니다. 또한, 이 앱은 고객 상호작용에 대한 통찰력을 제공하여 더 나은 이해와 향상된 서비스 제공을 촉진합니다.
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